一、商家退款多久到账啊
商家退款到账时间并非固定，受多种因素影响。通常与退款方式、支付渠道以及商家处理速度相关。
若使用第三方支付平台，如微信、支付宝等，一般商家确认退款后，款项会在1 - 3个工作日内到账。若遇到特殊情况或交易高峰期，可能稍有延迟，但通常不会超过7个工作日。
使用银行卡支付时，退款时间可能稍长。商家处理退款后，银行还需进行处理，一般3 - 7个工作日到账。若银行系统繁忙或遇到节假日，到账时间可能延长至10个工作日左右。
部分商家支持极速退款，这种情况下款项会立即到账。若长时间未收到退款，可先联系商家，确认是否已发起退款操作。若商家已处理，可联系支付平台或银行，查询款项去向。
二、退货商家退签怎么办
当退货时商家退签，可按以下步骤处理：
1. 及时联系快递：向快递了解退签原因，确认是否是商家明确拒收，还是存在其他物流方面的误会。
2. 与商家沟通：通过购物平台的聊天窗口、客服热线等渠道，向商家询问退签理由。若商家以商品影响二次销售等合理原因拒签，需查看商品实际情况，若自身存在过错，协商解决方案，如承担部分费用等；若商家无正当理由退签，要求其履行退货义务，强调自身符合退货条件。
3. 保留证据：保存与商家的聊天记录、商品照片、退货凭证、快递信息等，这些证据在后续维权时至关重要。
4. 平台介入：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉，提交保留的证据，请求平台按照相关规则进行处理。
5. 消协投诉或法律途径：若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉，也可根据具体情况考虑通过法律途径解决，如向法院起诉，维护自己的合法权益。
三、怎么样属于商家责任
判断是否属于商家责任需综合多方面因素考量。
在商品质量方面，若商家提供的商品存在质量问题，不符合国家标准、行业标准或者合同约定的质量要求，如食品过期变质、电子产品有故障等，此为商家责任。
合同履行上，商家未按约定时间、地点、方式交付商品或提供服务，例如未按时发货、服务未达到约定标准，商家需担责。
信息披露方面，商家有义务提供准确真实的商品或服务信息。若故意隐瞒商品瑕疵、夸大功效等虚假宣传，误导消费者购买，属于商家责任。
安全保障上，商家提供的经营场所应确保消费者安全。如商场地面湿滑未设警示标志致消费者摔倒受伤，商家要负责。
售后方面，商家拒绝履行“三包”义务，对符合退换货条件的商品不予处理，也是商家责任。
判断商家责任要结合具体情况，依据相关法律法规和合同约定确定。
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